АУРА.Inspection SOS — система экстренного вызова персонала | OZLocks
Модуль АУРА.Inspection · экстренный вызов

Кнопка SOS, которая сработает. Даже если оборвался провод.

Система экстренного вызова персонала для санаториев и лечебных центров. Тревога срабатывает не только при нажатии, но и при обрыве линии или поломке контроллера. Никаких батареек, которые могут сесть в самый нужный момент.

Заказать демо за 30 минут → Как это работает →
Контроль обрыва линии Без батареек Тревога на весь экран Журнал событий
Пульт ответственного
ТРЕВОГА
⚠ Экстренный вызов
312
Номер · корпус Б
Сигнал поступил14:07:22
Линияисправна
Звуквключён
Отключить может только сотрудник ключом
Раздел 1 · Почему надёжность критична

Система экстренного вызова имеет смысл,
только если ей можно доверять

В санатории или лечебном центре кнопка вызова — это не удобство, а вопрос безопасности человека. Беспроводные «кнопки на батарейке» создают опасную иллюзию защиты.

Главное отличие
Контроль целостности линии
Тревога — даже при обрыве провода

Наша система отслеживает саму линию. Если провод оборван или контроллер вышел из строя — это сразу вызывает тревогу, а не остаётся незамеченным до того момента, когда помощь действительно понадобится. Беспроводные системы так не умеют: разряженная батарейка кнопки выглядит как «всё в порядке».

Вам не нужно регулярно менять батарейки и волноваться, что гость не получит помощь, потому что аккумулятор вовремя не заменили.

Риск 01
Села батарейка

В беспроводной кнопке разрядился аккумулятор — и никто об этом не знает. В нужный момент вызов просто не уходит. Проводная система этого риска лишена в принципе.

Риск 02
Обрыв или поломка

Повреждён провод или вышел из строя контроллер. У обычных систем это «слепая зона». У нас — повод для немедленной тревоги, чтобы неисправность устранили сразу.

Риск 03
Сообщение потерялось

Уведомление-письмо или СМС легко пропустить. У нас тревога выводится поверх всех окон большой красной надписью со звуком — не заметить невозможно.

Риск 04
Непонятно, как быстро среагировали

После инцидента нечем подтвердить время реакции персонала. Система пишет в журнал, когда был вызов и сколько заняла реакция — для разбора и отчётности.

Раздел 2 · Как работает

От кнопки до тревоги
на экране дежурного

Программно-аппаратный комплекс на платформе OZLocks Inspection: кнопки вызова, модули ввода данных, конвертер, программа учёта.

01
Гость вызывает

При необходимости человек нажимает кнопку экстренного вызова. Сигнал по проводной линии уходит на компьютер администратора.

02
Включается тревога

Поверх всех окон на экране ответственного — большая красная надпись со звуковым сигналом. Видно номер комнаты и время вызова. Пропустить невозможно.

03
Реагирует персонал

Отключить тревогу можно только физически — сотрудник отжимает кнопку специальным ключом. Случайно сбросить сигнал нельзя.

04
Событие в журнале

Все вызовы фиксируются: когда поступил сигнал и сколько времени заняла реакция. Данные доступны для разбора и отчётности.

Решение работает на той же проводной инфраструктуре и программе, что и другие модули АУРА.Inspection. Контроль целостности линии встроен: система постоянно проверяет, что связь с каждой кнопкой исправна.
Раздел 3 · Почему наша система

Надёжность, а не иллюзия защиты

✓
Тревога при обрыве

Срабатывает не только от нажатия, но и при обрыве проводов или выходе из строя контроллера.

✓
Без батареек

Проводное питание. Не нужно менять аккумуляторы и бояться, что кнопка разрядилась.

✓
Тревога на весь экран

Большая красная надпись поверх всех окон со звуком — вместо лёгкого письма или СМС, которое можно пропустить.

✓
Сброс только ключом

Отключить тревогу может лишь сотрудник специальным ключом. Случайный сброс исключён.

✓
Журнал событий

Время вызова и время реакции по каждому событию — для разбора инцидентов и отчётности.

Для кого. Система экстренного вызова — то, без чего не обходится ни один санаторно-лечебный центр. Решение подходит для санаториев, пансионатов, медицинских и реабилитационных учреждений, а также гостиниц, ориентированных на гостей старшего возраста и маломобильных гостей.
Раздел 4 · Исполнение под объект

Одна кнопка — разные дизайны
и материалы рамки

Тревожная кнопка вызова персонала OZLocks B-F01 ставится в стандартный подрозетник и подбирается под интерьер номера: рамка из стекла, фактурного пластика или алюминия, в нейтральных и тёплых оттенках. Функционально все исполнения одинаковы — красная тревожная кнопка и сброс ключом; меняется только внешний вид.

Кнопка вызова персонала OZLocks B-F01, белая стеклянная рамка
Белая
Стекло
Кнопка вызова персонала OZLocks B-F01, стальная стеклянная рамка
Сталь
Стекло
Кнопка вызова персонала OZLocks B-F01, золотистая стеклянная рамка
Шампань
Стекло
Кнопка вызова персонала OZLocks B-F01, чёрная фактурная пластиковая рамка
Чёрная
Фактурный пластик
Кнопка вызова персонала OZLocks B-F01, графитовая алюминиевая рамка
Графит
Алюминий
Нужен другой цвет или материал? Показаны исполнения, доступные сейчас. Под проект подберём дополнительные варианты рамки — напишите менеджеру, какой интерьер у ваших номеров.
Раздел 5 · Требование закона

Для отелей 4★ и 5★ — это требование классификации

С 1 января 2025 года действует новое положение о классификации средств размещения. Для верхних категорий оно прямо предусматривает кнопку вызова персонала как обязательный вариант оснащения номера.

Постановление Правительства РФ № 1951
Приложение № 5, раздел «Техническое оснащение», п. 6.3
Телефон в санузле — или кнопка вызова персонала

Для номеров категорий «четыре звезды» и «пять звёзд» положение требует дополнительно оборудовать санузел телефонным аппаратом — либо кнопкой вызова обслуживающего персонала. Наша система закрывает это требование напрямую: не нужно тянуть телефонную линию в каждую ванную комнату.

Положение о классификации средств размещения утверждено Постановлением Правительства РФ от 27 декабря 2024 г. № 1951; вступило в силу с 1 января 2025 года.

Приложение № 5, п. 6.3 (КонсультантПлюс) →
Что это значит на практике. Если вы строите или классифицируете отель на 4★/5★, кнопка вызова персонала в санузле — это не опциональный сервис, а вариант выполнения требования к номерному фонду. Установить кнопку обычно проще и дешевле, чем проводить телефон в каждую ванную, а в связке с остальными модулями АУРА.Inspection вы получаете ещё и журнал событий, контроль линии и тревогу на весь экран.
Раздел 6 · Вопросы

Частые вопросы

Двумя вещами. Первое — контроль линии: обрыв провода или поломка контроллера сразу вызывают тревогу, тогда как у беспроводных это незаметно. Второе — нет батареек, которые могут сесть. Проводная система не создаёт иллюзии, что «всё работает», когда на деле вызов не уйдёт.
Не письмом и не сообщением. Поверх всех окон на экране ответственного лица выводится большая красная надпись, сопровождаемая звуковым сигналом. Видно номер комнаты и время вызова.
Нет. Отключить тревогу может только сотрудник, физически отжав кнопку специальным ключом. Это исключает случайный сброс сигнала.
Да. Система работает на той же программе OZLocks Inspection и проводной инфраструктуре, что и другие модули — контроль выручки, присутствия и уборки. Можно внедрять отдельно или в комплексе.
Для отелей категорий «четыре звезды» и «пять звёзд» — да, как один из вариантов оснащения. Положение о классификации средств размещения (Постановление Правительства РФ № 1951 от 27.12.2024, приложение № 5, п. 6.3) требует дополнительно оборудовать санузел номера телефонным аппаратом или кнопкой вызова обслуживающего персонала. Наша кнопка закрывает это требование — без прокладки телефонной линии в каждую ванную. Для санаториев и медицинских учреждений система ставится прежде всего ради безопасности гостей.
Кнопки экстренного вызова, модули ввода данных, конвертер данных и программа OZLocks Inspection. Конфигурация и стоимость рассчитываются под конкретный объект.
Раздел 7 · Действие

Рассчитаем систему вызова для вашего объекта

Подберём конфигурацию под санаторий, пансионат или медицинский центр и посчитаем стоимость оснащения. Оставьте заявку — рассчитаем уже сегодня.

Прямой контакт
Дарья Бузина
Менеджер по работе с собственниками
Телефон+7 928 765-02-48 Emaildr@ozlocks.ru Горячая8 800 350-80-05