Классификация отелей по типу обслуживания

Цель статьи - кратко рассказать о классификации отелей по типу обслуживания и наиболее распространенных типах зданий, предназначенных для обеспечения комфорта и размещения во время путешествий, будь то для отдыха или бизнеса.

Бюджетные отели

Бюджетный отель, или отель с ограниченным обслуживанием, предоставляет отдельные функциональные номера с ванными комнатами. Мебель и скромный декор - это необходимый минимум.

Цены очень низкие по сравнению с отелями первого класса. Чтобы достичь низких цен, эти типы отелей расположены в районах с дешевой недвижимостью, а стоимость их строительства относительно низкая; материалы и конструктивные детали не на первом месте для удешевления затрат. Кроме того, упраздняются службы общественного питания и напитков, а также сокращается штат сотрудников.

Отели среднего класса

Отель среднего класса характеризуется комфортабельными номерами с отдельными ванными комнатами. Такие отели обычно предлагают питание, напитки и услуги посыльного.

Отели среднего класса еще известны как отели эконом-класса или стандартные. Эти отели предлагают более высокий, чем обычно, уровень обслуживания, комфорта и профессионально оформленного декора. Скорее всего, у вас будет живописный вид из окна или удобное расположение.

Отели класса люкс

Этот тип отелей конкурирует с отелями высшего класса, предлагая удобства выше среднего, но по стоимости средней категории.

В номерах есть отдельные спальные и гостиные зоны, а также другие удобства, такие как кухня и укомплектованный мини-бар. Кроме того, услуги питания и напитков, прачечная и услуги посыльного предоставляются в соответствии с фирменным стилем каждого отеля.

Первоклассные отели или отели для руководителей

Первоклассные отели - это роскошные отели с исключительным комфортом и декором, высококвалифицированным персоналом и превосходным обслуживанием, едой и напитками.

Их также называют представительскими отелями, и в них есть роскошные люксы, два или более ресторана и коктейль-бар. Обычно из них открывается прекрасный вид.

Бутик-отели

Этот тип отелей характеризуется, прежде всего, своим расположением, индивидуальным сервисом и современным дизайном.

С конца девяностых годов отели этого типа занимали нишу, оставленную крупными гостиничными сетями, заведения которых придерживались определенных стандартов. в то время как бутик-отели стремятся выделиться своим стилем и характером.

Роскошные отели

Роскошные отели представляют собой высочайший стандарт качества роскоши и комфорта.

Они характеризуются отличительными чертами:

• функциональностью;

• специализацией персонала;

• высокой компетентностью и вежливостью работников;

• разнообразием и качеством обслуживания;

• блюдами и напитками высокой кухни.

Этот тип отелей отличается высочайшим уровнем конструктивных деталей и отделки.

Как повысить уровень отеля?

В современных отелях вводятся гостиничные системы, позволяющие гостям использовать новые компьютерные и информационные технологии.

Специальное программное обеспечение для отелей обладает всем необходимым функционалом для эффективной работы с гостями. Программное обеспечение включает в себя:

1. автоматизацию управления отелем;

2. организацию службы размещения и бронирования;

3. управление доступом;

4. работу с гостями;

5. управление гостиничными замками и энергосберегающими выключателями;

6. составление отчетов и многое другое.

Купить программное обеспечение для отелей можно в нашей компании.

Очевидно, что характеристики классификации отелей в зависимости от страны, в которой вы находитесь, будут иметь некоторые отличия. Некоторые случаи более примечательны, чем другие, поскольку в большинстве наиболее известных отелей дизайн и особенности обслуживания определяются стандартами своего флагманского бренда или компании-оператора, а также правилами туризма, которые регулируют деятельность отелей в каждой стране.