Применение программных комплексов бронирования гостиничных номеров
Сегодня программные комплексы для гостиниц позволяют осуществлять автоматизацию практически всех процессов и задач планирования и отчетности. Одной из самых важных задач является задача эффективного бронирования номерного фонда гостиниц.
Программы бронирования номеров в гостинице дают возможность:
- увеличить прибыль гостиницы,
- работать в рамках утвержденных бизнес-процессов,
- снизить убытки от левого заселения,
- осуществлять эффективное бронирование номеров,
- выполнять расчеты услуг по посетителям,
- передавать необходимые данные в бухгалтерские программы.
Функционал гостиничных программ бронирования
Функционал программ для бронирования номеров позволяет решать следующие задачи:
- быстрое и простое бронирование номеров гостиницы;
- использование традиционной шахматки;
- возможность бронирования номеров с сайта гостиницы;
- настройка тарифов, стоимости услуг;
- ведение системы скидок, акций;
- проведение взаиморасчетов с посетителями;
- получение аналитических и финансовых отчетов;
- передача данных в бухгалтерские программы;
- актуализация и синхронизация информации;
- подключение кассового оборудования;
- подключения оборудования ограничения доступа;
- создание базы данных клиентов;
- контроль работы персонала гостиницы.
Программы бронирования номеров гостиницы обычно включает следующие модули:
- модуль бронирования номеров,
- модуль управления блоками,
- блок управления тарифами номеров,
- блок пакетирования услуг,
- блок регистрации и выписки гостей,
- блок системного администратора,
- блок подготовки отчетов.
Процесс бронирования номеров включает следующие этапы:
- прием запроса на бронирование номеров,
- создание записи о бронировании номеров,
- подтверждение гостиницей бронирования,
- отслеживание бронирования,
- создание отчетов по использованию брони номеров.
Программы бронирования позволяют осуществлять:
- индивидуальное бронирование номеров,
- бронирование номеров и блоков номеров для компании,
- бронирование номерного фонда для туристического агентства,
- бронирование для группы клиентов,
- бронирование в различных комбинациях.
Популярные программы бронирования гостиничных номеров
Рынок программных комплексов для автоматизации работы гостиниц достаточно широк.
Наиболее популярные программы бронирования представлены в данном списке:
- программно-аппаратный комплекс OZLocks Inspection;
- программное обеспечение OZLocks Hotelier Pro;
- программа бронирования номеров FIDELIO;
- программа управления гостиницей Shelter;
- программа автоматизации управления Logus HMS;
- программа бронирования номеров IS-Hotel;
- программа управления отелем FRONTDESK.
Программно-аппаратный комплекс OZLocks: Inspection состоит из нескольких решений, направленных на улучшение уровня сервиса объекта размещения.
Программное обеспечение OZLocks Hotelier используется для автоматизации и эффективного управления, бронирования номеров гостиниц, пансионатов, отелей, хостелов.
Logus Hospitality Management System - это мощный и удобный в эксплуатации инструмент автоматизации гостиниц, созданный с учётом специфики российской гостиничной индустрии.
FIDELIO - программное обеспечение для гостиниц малой, средней и большой вместимости, эффективное бронирование номерного фонда.
Программа Shelter - система профессионального управления гостиницей, бронирования номеров, автоматизации бизнес процессов.
FRONTDESK 24 – это облачная система автоматизации гостиницы и бронирования номеров. Система состоит из четырех компонентов - PMS, онлайн-бронирование, интеграция.
Системы автоматизации IS-HOTEL - автоматизация гостиничного бизнеса, резервирование и бронирование номеров. Программа позволяет повысить качество работы и обслуживания, повышает прибыль отеля и лояльность гостей.
Системы бронирования и управления гостиницами оперируют большими объемами информации. В базы данных автоматизированных систем входят информация о бронировании номеров, время вселения и выселения гостей, зоны доступа для гостей и персонала, денежные расчеты на территории гостиницы и многое другое.
Программы автоматизации систем бронирования номеров в гостиницах позволяют существенно повысить эффективность работы отеля.