Контроль уборки номеров
Для отелей, желающих предоставлять высокий уровень сервиса, мы разработали решение, обеспечивающее мгновенную передачу сообщений о потребностях гостя администратору.
Программно-аппаратный комплекс состоит из:
Он также фиксирует время поступления запроса на уборку номера и время прихода горничной в специальном отчете, что позволяет иметь представление о времени реакции на запрос. Все события регистрируются в журнале программы.
Принцип работы
Гость, находясь внутри своего номера, нажимает на сенсорной панели кнопку «Уберите». Мгновенно на ресепшн приходит оповещение о том, что в данном номере требуется провести срочную уборку. Программа зафиксирует время нажатия гостем кнопки и время отжатия кнопки горничной. В комплексе с контролем нахождения в номерах, администратор увидит, если гость нажал кнопку «Уберите», но не покинул номер и не станет отправлять горничную, пока гость не покинет номер.
Использование сенсорных панелей позволяет существенно повысить уровень комфорта гостя от проживания в номере, избавляя от общения с персоналом.
Панели внутри номера обычно размещают в непосредственной близости к выходу.
Стеклянные сенсорные панели с подсветкой выглядят очень стильно и сразу заявляют о статусе отеля. На них размещается цифровой номер, название отеля и логотип, а также индикаторы состояния номера («Не беспокоить», «Уберите», «Гость в номере») и кнопки («Не беспокоить», «Уберите», звонок на 25 мелодий).
Можно заказать изготовление панелей нужного цвета и с нужной подсветкой.
Хотите рассчитать стоимость оснащения Вашего объекта? – обратитесь к нашим специалистам и получите расчет уже сегодня!