OZLocks представила платформу управления номерным фондом АУРА

Компания OZLocks выпустила платформу управления номерным фондом АУРА, которая объединила три продукта в одной системе: СКУД Hotelier PRO, контроль выручки OZLocks Inspection и сервер интеграций с PMS. Платформа устанавливается на сервер отеля, работает в обычном браузере и уже доступна для демонстраций.

Что такое АУРА: три продукта в одной системе

Автоматизация гостиницы обычно собирается из лоскутов: замки и контроль доступа — одна система, контроль заселений — другая, обмен данными с PMS — индивидуальные доработки. Каждая часть — свой подрядчик, свой интерфейс и свой договор поддержки.

АУРА закрывает эти задачи одной платформой. В неё вошла функциональность продуктов, которые OZLocks развивает с 2018 года и которые уже работают более чем на 2000 объектов: системы контроля доступа Hotelier PRO, системы контроля выручки Inspection и сервера интеграций. Отель получает один интерфейс, одного вендора и одну техподдержку.

Что платформа умеет уже сегодня

• Контроль доступа — управление электронными замками и правами доступа в номера и служебные зоны;
• Мониторинг в реальном времени — события доступов, датчики, журналы и настраиваемые уведомления;
• Шахматка номерного фонда — статусы всех номеров на одном экране;
• Контроль выручки (антифрод) — выявление заселений, которых нет в PMS;
• Энергоучёт — потребление по номерам и энергоаудит всего фонда (подробнее — в разборе «Где отель теряет энергию»);
• Роли и права персонала — разграничение доступа с логированием действий администраторов;
• Интеграции — обмен данными с PMS по отраслевому протоколу FIAS, открытый API.

«Мы более десяти лет делаем для отелей и замки, и электронику, и софт. В платформе АУРА всё, что копилось в отдельных продуктах, наконец собрано в одну систему: отель получает одного вендора и одну картину происходящего — от события на замке до энергопотребления номера. И всё это работает на сервере самого объекта, без облаков». Олег Загуменнов, собственник производственно-IT-группы OZLocks

Контроль выручки: зачем отелю антифрод

Неучтённые заселения — когда гость живёт в номере, а продажи в системе нет — до недавнего времени считались «внутренним делом» отеля. Больше нет: налоговые органы научились сверять данные PMS с кассовыми операциями. Как устроены такие заселения и чем они оборачиваются для отеля, мы разбирали в статье «Как исключить заселения гостей в обход системы учёта». В деле № А04-2275/2025 такая сверка закончилась для гостиницы доначислением 25,7 млн рублей неучтённой выручки и штрафом 4,8 млн рублей.

АУРА сверяет доступы, датчики присутствия и энергопотребление — и показывает расхождения с PMS в момент, когда они происходят. Подробнее о решении АУРА.Inspection →

Платформа решает эту задачу автоматически: если в номере фиксируются присутствие и энергопотребление, а заселения в PMS нет, АУРА подсвечивает номер и уведомляет ответственных. Собственник видит реальную картину загрузки, а не ту, что попала в отчёт.

Архитектура: сервер на объекте, интерфейс — в браузере

АУРА принципиально не облачная: серверная часть разворачивается в Docker на оборудовании на территории объекта, и данные гостей не покидают отель. Система продолжает работать без доступа в интернет, а замки и контроллеры автономны даже при недоступности сервера — заселение и доступ не останавливаются.

При этом никакого клиентского ПО устанавливать не нужно: интерфейс платформы открывается в обычном браузере — Google Chrome или Яндекс Браузере — с любого устройства в сети объекта, от компьютера на ресепшен до планшета главного инженера. А если на объекте настроен защищённый удалённый доступ, управлять отелем можно из любой точки мира: данные при этом по-прежнему остаются на сервере отеля. Как это работает на территориально распределённых объектах — в материале «Как решить задачу управления доступом на удалённом объекте».

Интеграции с PMS: отраслевой протокол FIAS

С системами управления отелем АУРА обменивается данными по FIAS (Fidelio Interface Application Specification) — открытому отраслевому протоколу, который поддерживают Opera, Fidelio и большинство профессиональных PMS. По FIAS у OZLocks уже работает несколько готовых интеграций, а подключение новых систем идёт по тому же стандарту — без индивидуальных доработок под каждую PMS. Для нестандартных сценариев компания предоставляет API; также поддерживаются открытые протоколы Modbus TCP и MQTT. Полный перечень — в разделе «Интеграция со сторонним программным обеспечением».

Кому подходит АУРА

Платформа рассчитана на объекты, где управление номерным фондом — ежедневная операционная задача: сетевые отели и управляющие компании, санатории и курортные комплексы, апарт-отели, общежития и медицинские учреждения. Для более чем 2000 объектов, где уже установлены Hotelier PRO или Inspection, переход на платформу АУРА — это обновление, а не миграция: существующее оборудование OZLocks совместимо с платформой. Об особенностях таких объектов — в статье «Современная СКУД для санаториев и пансионатов».

Что дальше: панели «Глас» и полноценная GRMS

АУРА развивается в полноценную GRMS-систему (Guest Room Management System). В четвёртом квартале 2026 года стартуют продажи сенсорных стеклянных панелей серии «Глас», следующим шагом платформа получит управление инженерией номера — светом, климатом и сценариями — на базе контроллера ЗЕНИТ. Важно, что расширение не потребует смены системы: инженерный контур подключается к уже работающей платформе АУРА. Зачем отелю такая автоматизация — в разборе «Умный дом в гостинице: дань моде или модель развития».

Увидеть платформу АУРА живьём: PIR EXPO 2026

OZLocks участвует в выставке PIR EXPO — главном событии индустрии гостеприимства, которое пройдёт 26–29 октября 2026 года в Москве. На стенде компании покажут платформу АУРА в работе и сенсорные панели серии «Глас». Встречу с командой можно назначить заранее — оставьте заявку на странице платформы.

Вопросы и ответы

Чем АУРА отличается от PMS?

PMS управляет бронированиями и продажами, АУРА — самим номерным фондом: доступом, событиями, энергопотреблением и контролем фактических заселений. Системы работают в связке: АУРА получает данные о заселениях из PMS по протоколу FIAS и дополняет их фактами с оборудования.

Нужен ли интернет для работы платформы?

Нет. Сервер платформы АУРА работает в локальной сети объекта, интернет нужен только для обновлений и удалённого доступа. Замки и контроллеры сохраняют работоспособность даже при недоступности сервера.

У нас уже стоят замки OZLocks. Что даст переход на платформу АУРА?

Существующее оборудование Hotelier PRO и Inspection совместимо с платформой, поэтому переход — это обновление ПО, а не замена систем. Вы получите единый интерфейс, мониторинг, шахматку и контроль выручки поверх уже установленного оборудования.

Можно ли управлять отелем удалённо?

Да. Интерфейс работает в браузере с любого устройства в сети объекта, а при настроенном защищённом удалённом доступе — из любой точки мира. Данные при этом остаются на сервере отеля.

OZLocks — российская производственно-IT-группа: разработчик ПО ООО «ОЗЛОКС» (аккредитованная ИТ-компания, резидент «Сколково», статус «Малая технологическая компания») и собственное производство с двумя линиями SMD-монтажа в Ростове-на-Дону. Решениями OZLocks пользуются более 2000 объектов.